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学生课堂表现反馈怎样做才有效?

发布时间:2020-07-10 16:41:37 发布人:学而思培优

课后反馈,几乎是现在每个培训机构的必做动作了,但是你有没有发现,更多时候,你的老师发了一个课后反馈到微信群后,家长的反应只有一句:收到。
学生课堂表现反馈怎样做才有效?

学生课堂表现反馈怎样做才有效?

课后反馈,几乎是现在每个培训机构的必做动作了,但是你有没有发现,更多时候,你的老师发了一个课后反馈到微信群后,家长的反应只有一句:收到。

今天,我们就来聊聊课后反馈的事。

课后反馈到底是做什么的?

K12行业的最大特点是消费群体和体验群体分离,产品由分为体验和结果两部分。作为机构的课程产品,使用者是学生,他们能接触到产品的体验和结果两部分,而作为消费者的家长来说,对于学生的真实上课体验和看不到的,只能通过最终结果来判断购买是否合适,但是又因为课程结果的滞后性,很多时候,需要很久才能看到结果,而在看到结果之前,经常会出现客户不稳定的情况,所以我们要在每次上课后进行及时反馈,反馈的内容其实就是课程的体验。

最初课后反馈是以电话和短信进行的,直到微信的普及,现在几乎所有的反馈都是在微信中进行,哪怕机构有自己研发的app,一般也会将微信作为主要反馈地。

微信反馈可以分为:微信群、私信和朋友圈三类。

微信群主要是做课堂体验反馈地,私信主要用来做个性化反馈,朋友圈则是整体宣传的阵地。

今天聊聊微信群反馈,到底反馈什么?

一般来说,微信群反馈的内容包含但不限于以下几个内容:

1、课程内容反馈

本节课讲了什么、在本期课中是什么位置、哪些是重难点、整体学习情况如何、本节课课后作业是什么、本节课老师板书,等等。

2、学生学习情况反馈

本节课学生学习得怎么样,哪些东西掌握了,哪些东西没掌握,没掌握的是什么原因,应该如何补救,本周孩子回去应该怎么做,等等。

3、作业跟踪

作为培训机构,孩子的作业一般都是在下次上课前突击完成,这么做对于学习效果来说并不好,可以将作业做拆分按照每天5分钟到10分钟的量留作业,培训机构的作业一定要精,不能多,除非孩子可以优先做你的作业,而不是学校作业。既然是将作业做拆分,就需要做日监督,这个工作可以在微信群玩成,每天叮嘱家长。

4、打卡

对于语文的背诵等等内容,我们可以采用安排任务,然后由家长监督完成的方式,比如要求学生周三写一篇作文,然后家长拍照发到群里,这个称为打卡。或者语文要求背诵课文,可以让家长拍小视频到群里,等等

5、课程内容补充

有时候,一个班里有的学生可能有部分内容没听懂,或者有的学生还可以再稍微讲点更深的内容,但是课上时间不够,或者这个内容没法针对全班学生,此时可以录制一些简单的视频发到群里,对周末我们的课程做补充。当然,也可以是针对全班的提前预习视频。

6、在线家长会

如果说上面是每日反馈跟踪,那么家长会就是定期的集体反馈了,因为家长时间比较有限,如果特意跑机构来一趟比较浪费家长时间,那可以定期在群内做统一家长会,集体说说近期情况以及后面的安排。

7、在线家庭教育

家庭教育也应该是机构课程的一部分,因为学生的学习情况,除了老师以外,也离不开家长的配合。同时,每一个阶段孩子可能会遇到不同的阶段问题,都需要有人给家长进行讲解和答疑,所以在线家庭教育或家庭教育文章分享就非常重要了。

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